一、领导重视  建立长效管理机制

    从大队卫生监督信息平台建立之日起，大队领导就十分重视，建立了相关的措施、制度，规范了管理流程。成立了以大队长为组长，书记为副组长，各科室负责人为成员的信息化建设领导小组，加强我大队卫生监督信息化建设的组织领导。并专门任命科室擅长电脑的1名同志为大队系统管理员，全面负责我大队的卫生监督统计数据信息录入管理工作。并要求各科室按各自职能分工对每月月初后产生的许可、监督、处罚数据在成都市卫生监督信息系统中完成录入，系统管理员每月对各科室产生的卫生统计数据进行核对、汇总经分管领导审核后在成都市卫生监督信息系统中完成月报表的录入上报。

    二、卫生监督信息工作主要做法及工作成效

   （一）全员参与  结合日常业务将信息化建设全面铺开

    1、为适应信息潮流的快速发展和监督业务的不断扩大，我们通过使用卫生局和市支队内部OA系统收文、发文，及时了解上级传送的最新信息，并且可以及时收集各乡镇卫生监督协管员发来的卫生监督最新数据信息，OA系统平台建立加强了监督员之间的相互沟通和联系，提高了卫生监督执法质量和办事效率，也为录入正确卫生监督数据提供了有力保障。

    2、大队所有工作人员，无论大队领导，还是各业务科室人员，都必须熟练掌握信息系统的使用方法，并且必须在当天日常卫生监督开展结束后，立即将日常卫生监督数据录入电脑中。而且还采取了谁录入，谁负责；谁犯错，谁修改的方式，以及制定了报送信息前必须经由科长、分管领导层层审核签字确认的工作制度，确保数据录入的正确性。

    3、大队信息管理员每周一次对当周所报送的信息卡进行复核和检查，发现问题后须及时反馈给有关科室，让监督员根据实际情况进行处理或修改。如果是监督员不能解决的问题，则反馈给信息系统的客服人员，请他们帮助处理。同时，积级向支队信息系统管理员老师进行请教。

    4、大队信息管理员除对每月的信息报送进行常规检查以外，还要针对最后的月报在不同时间段核实三次，防止意外发生。如监督员忘记录入日常监督信息卡，或者行政处罚决定的日期或金额出现变动及发现错误时，要立刻与相关科室联系，同他们一起修订数据。

    5、对上报至国家级卫生监督信息系统已生效数据和“成都市卫生监督信息系统”二级平台数据进行一一比对核实，确保卫生统计本底数据的真实、准确、及时、完整。同时大队将信息报送工作纳入年终目标绩效奖考核，运行中出现差错进行书面通报，年终发放奖金时一次性兑现奖惩。

    6、在日常运行过程中一旦出现无法解决的问题立即上报支队，请教予以解决，确保问题不积压。

    （二）添置设备  满足发展需求

    在上级部门的重视下，大队信息化建设工作得到了大力支持，在硬件配置方面不断升级，以满足工作开展要求。在职能划转之前大队只有9台台式电脑、笔记本电脑5台，打印机3台，增加到目前已拥有台式电脑25台、笔记本电脑8台，打印机10台，网络设备服务器1台，交换机1台，保证了各科监督数据录入需要。

    三、强化培训  圆满完成信息报送任务

    为确保全体卫生监督人员正常使用“成都市卫生监督信息系统”二级平台，大队系统管理员根据各科室的职责或工作流程对我大队全体人员在日常监督、卫生行政处罚、公文交换、网格管理、卫生监督信息卡管理各版块的权限设置和分配并及时组织单位全体人员对常用模块及时进行二级培训和个别答疑，做到常见问题能及时解决。并及时将上级新的理念、新的知识传授给每一位监督人员，使其在录入系统过程中掌握正确的录入规则，进一步提高了信息录入数据正确性，高质量完成每月信息报送工作。

                                      （彭州市卫生执法监督大队供稿）